Por Martina Campodónico

Mar del Plata es una ciudad en movimiento. Cambian sus calles, sus públicos, sus temporadas y sus costumbres. En ese escenario dinámico, hacer marketing implica mucho más que pensar campañas o definir presupuestos. Significa comprender el pulso social, leer las particularidades del territorio y adaptarse a públicos que no siempre son los mismos. Magalí Romero lo entendió desde el comienzo de su carrera.

Comunicadora Social de formación y próxima a completar una maestría en Administración de Negocios, Magalí trabaja como gerente de marketing para cuatro marcas del sector automotriz: Burgwagen, Belchamp, Tienda Cars y Cityssan. Desde allí, desarrolla estrategias que combinan creatividad, gestión comercial y conocimiento del contexto local. “Para comunicar en Mar del Plata hay que saber a quién le estás hablando, porque no es lo mismo hacerlo en verano que en invierno, ni dirigirse a un turista que a un residente”, explicó.

El marketing, en su caso, no se limita a promover productos o servicios, sino que busca construir relatos que dialoguen con la identidad cultural de la ciudad. Elementos como el mar, los acantilados o la escollera no aparecen en las campañas de forma casual: son parte de una decisión estratégica que apunta a reforzar la pertenencia y generar cercanía con los públicos locales, “tratamos de que siempre se vea algo que la gente reconozca como propio”.

Para Magalí, la creatividad se define más como una capacidad de interpretación que como un simple recurso publicitario. No se trata únicamente de buscar ideas novedosas, sino de observar comportamientos, detectar tendencias y anticipar cambios en los hábitos de consumo. Esa lectura permanente del entorno le permite ajustar los mensajes según las necesidades de cada momento y las características de cada público.

Entre los principales desafíos de su trabajo, señaló el equilibrio entre lo urgente y lo importante. En una industria donde las acciones de marketing pueden tener impacto directo en las ventas, la rapidez en la toma de decisiones convive con la necesidad de pensar a largo plazo y sostener una identidad de marca coherente. A eso se suma la actualización constante en nuevas herramientas y formatos, y la convivencia entre medios tradicionales y digitales: “No compiten, se complementan”.

Su enfoque pone en valor la importancia de leer lo local en un mundo donde muchas veces se busca replicar modelos externos.

En ciudades como Mar del Plata, con públicos que fluctúan según la temporada y consumos culturales propios, diseñar estrategias sin tener en cuenta esa dimensión sería un error.

A lo largo de su trayectoria, Magalí también aprendió que los resultados no siempre se miden únicamente en términos de ventas o alcance digital. Hay otros indicadores, menos visibles pero igual de relevantes, como el reconocimiento de marca, la construcción de comunidad o la percepción positiva que una empresa puede generar cuando se involucra con su entorno. “Una marca no puede vivir aislada de lo que pasa a su alrededor”, sostuvo. Y en ese sentido, su trabajo busca generar no solo campañas, sino conversaciones.

Su mirada aporta una clave interesante para quienes se forman en comunicación y marketing: la capacidad de interpretar lo que sucede en un territorio concreto, con sus particularidades sociales, culturales y económicas. En un mundo de audiencias fragmentadas y algoritmos globales, recuperar esa lectura de lo local no solo es posible, sino necesario. Magalí Romero lo demuestra a diario en Mar del Plata, una ciudad que, como ella dice, siempre tiene algo nuevo para contar.

* Este artículo es parte de la edición de MAYO 2025 del newsletter LINKEADOS de la Facultad de Periodismo y Comunicación de la Universidad FASTA *

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