![\"turistas\"](\"https:\/\/www.ufasta.edu.ar\/noticias\/files\/2017\/03\/turistas-e1489692717982.jpg\")
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El Observatorio de la ciudad<\/strong> de la Universidad FASTA<\/strong> se propuso analizar la percepci\u00f3n y opini\u00f3n de los turistas que eligieron Mar del Plata como destino para sus vacaciones 2017.<\/p>\n El objetivo fue conocer su percepci\u00f3n acerca de la ciudad en general y, en particular, sobre determinados aspectos: oferta gastron\u00f3mica, entretenimientos, estado de calles, seguridad, higiene, precios. Asimismo, se indagaron expectativas y grado de satisfacci\u00f3n. Tambi\u00e9n, estos motivos justifican la elecci\u00f3n del t\u00edtulo de este estudio: la mirada de quienes visitan la ciudad deber\u00eda ocupar a quienes habitan en ella.<\/p>\n <\/p>\n Perfil de la muestra<\/strong><\/p>\n Se trabaj\u00f3 con una muestra de 559 turistas. La recolecci\u00f3n de datos se hizo durante enero y febrero equitativamente en diversos puntos de la ciudad donde habitualmente se encuentra la mayor concentraci\u00f3n de turistas.<\/p>\n Las ciudades de origen de los turistas con m\u00e1s presencia pertenecen a la provincia de Buenos Aires, salvo la ciudad de Rosario.\u00a0Es importante aclarar que el mayor porcentaje corresponde a turistas que permanecieron entre 3 y 7 noches, aunque hay un 18,11% que lo hizo durante 8, 9 y 10 noches.<\/p>\n Del total de la muestra, casi el 40% manifest\u00f3 que es la primera vez que ven\u00eda a Mar del Plata.<\/p>\n <\/p>\n Percepciones acerca de la ciudad<\/strong><\/p>\n Los motivos de elecci\u00f3n m\u00e1s mencionados son: la cercan\u00eda; la belleza; el deseo de conocerla; resultar econ\u00f3micamente accesible; satisfacer expectativas en todas las edades y ser \u201cuna ciudad para todos\u201d. Aproximadamente el 92% afirma que la percepci\u00f3n general acerca de la ciudad es positiva.<\/p>\n Al indagar, respecto de ciertos aspectos como la higiene, en general la percepci\u00f3n es negativa (el 44% opta por las categor\u00edas ni limpia ni sucia, sucia y muy sucia) y en particular, lo es la de las playas y el centro-peatonal. Mientras que poco m\u00e1s de la mitad considera que la ciudad est\u00e1 limpia.<\/p>\n Respecto del estado de las calles y veredas, la mayor\u00eda considera que se encuentran en buen estado, no obstante, hay aproximadamente un 25% que considera que es malo-muy malo en el caso de las calles y lo mismo manifiesta el 27% en relaci\u00f3n a las veredas.<\/p>\n Para casi el 50% de los encuestados el tr\u00e1nsito es desorganizado o muy desorganizado, tema que se profundiza con comentarios en las respuestas a preguntas abiertas.<\/p>\n En cuanto a la seguridad, aspecto clave a considerar, Mar del Plata se percibe como una ciudad insegura. \u00a0Se destaca que esta percepci\u00f3n resulta menor en los turistas que en la poblaci\u00f3n que vive en forma permanente en Mar del Plata, seg\u00fan datos obtenidos en estudios del Observatorio de la ciudad<\/strong> desde 2009 a la fecha.<\/p>\n <\/p>\n Actividades<\/strong><\/p>\n Ir a la playa, recorrer centros comerciales y comer afuera se configuran como las actividades preferidas. Luego le siguen ir al puerto, al teatro y al casino. Tambi\u00e9n algunos encuestados mencionaron el inter\u00e9s en espect\u00e1culos deportivos, en recitales y fiestas electr\u00f3nicas.<\/p>\n Las playas a las que m\u00e1s asisten son las del Centro, y el resto se distribuye con un cierto equilibrio seg\u00fan las zonas; en general asisten al espacio p\u00fablico.<\/p>\n Entre las calificaciones respecto a la oferta de entretenimientos, se destaca que es variada, de buena calidad, y para todas las edades. Se menciona tambi\u00e9n la presencia de opciones que son gratuitas y\/o baratas.<\/p>\n La oferta gastron\u00f3mica es percibida como amplia en calidad, diversidad y precios. En general, desde el punto de vista econ\u00f3mico, es adecuada<\/em>, y en menor medida cara<\/em>.<\/p>\n <\/p>\n Calificaci\u00f3n atribuida a los diversos espacios de la ciudad<\/strong><\/p>\n Se consult\u00f3 acerca de playas, parques y plazas, puerto, centro, zona G\u00fcemes, en general y espec\u00edficamente respecto de la higiene y la seguridad.<\/p>\n Analizado cada aspecto se destaca que la mayor calificaci\u00f3n obtenida corresponde a la zona G\u00fcemes y, en cada caso en particular, es importante resaltar que los valores atribuidos disminuyen en relaci\u00f3n a la seguridad e higiene respecto de la apreciaci\u00f3n general. \u00a0En tanto, la valoraci\u00f3n menor corresponde a la zona centro. Por otro lado, en referencia a las playas, es importante destacar la calificaci\u00f3n negativa que tiene la higiene sobre todo considerando que es la raz\u00f3n por la cual los turistas concurren a la ciudad y es la principal actividad que realizan en consecuencia<\/strong>.<\/p>\n Propuesta una serie de afirmaciones, se consult\u00f3 su grado de acuerdo con cada una.<\/p>\n Entre los porcentajes m\u00e1s destacados, el 80% afirma que la ciudad satisface las expectativas de los turistas; el 74% est\u00e1 de acuerdo con que haya transporte a\u00e9reo interprovincial durante todo el a\u00f1o, lo que concuerda con el 72% que indica que esto es condici\u00f3n necesaria para poder aprovechar las instalaciones de la ciudad durante todo el a\u00f1o; el 62% manifiesta que el tr\u00e1nsito en la ciudad es ca\u00f3tico.<\/p>\n \u201cMuy importante resulta que desde la mirada de los turistas Mar del Plata sea considerada como una ciudad atractiva para ser visitada todo el a\u00f1o. Y esto es porque se reconoce en ella la presencia de una costa y un mar para ser no s\u00f3lo mirado sino admirado, esto es, con capacidad para sorprender, especialmente, por su belleza y magnitud\u201d, resaltan desde el Observatorio.<\/p>\n Adem\u00e1s, esta percepci\u00f3n se asocia a aqu\u00e9lla que considera que tiene una infraestructura preparada para ser sede de congresos, convenciones, jornadas.<\/p>\n Entre aquello con lo que se identifica a Mar del Plata se destaca especialmente: los\u00a0 lobos, las playas y la costa, la rambla, el casino y el puerto.<\/p>\n A quienes ya conoc\u00edan la ciudad se les solicit\u00f3 que mencionaran las zonas en las cuales notaban cambios que pudieran ser calificados como positivos y, tambi\u00e9n aquellas en las que encontraran modificaciones en sentido contrario.<\/p>\n De esta manera, se advierte que la zona Guemes (incluida Olavarr\u00eda, calle que tambi\u00e9n se menciona) es la indicada como la que m\u00e1s cambios positivos ha tenido. Se refiere su importancia mencionando que se trata de un centro comercial interesante y, adem\u00e1s, un punto de concentraci\u00f3n de gastronom\u00eda, bares y cervecer\u00edas muy atractivo.<\/p>\n La visi\u00f3n acerca de Alem es diversa. Se reconocen cambios en la zona, pero se los valora de distinto modo. Tambi\u00e9n sucede esto con la mirada que se tiene del Puerto. La zona centro y peatonal es la calificada como m\u00e1s descuidada y en peor estado.<\/p>\n Consultados acerca de algo que hab\u00eda y ahora se observa su ausencia, mencionaron la falta de espacio de playa p\u00fablica, la fuente de la calle peatonal (que aunque est\u00e1 sin duda hay algo que ha perdido y no se precisa qu\u00e9). Tambi\u00e9n entre las carencias se menciona la seguridad en general y en las playas, la limpieza, y las t\u00edpicas construcciones marplatenses a las que se caracteriza como muy bellas.<\/p>\n En relaci\u00f3n a lo nuevo y positivo se destaca en primer lugar el Paseo Aldrey y, en segundo lugar, el Museo MAR. Mencionada especialmente se encuentra la Av. Constituci\u00f3n como un ejemplo de un nuevo centro comercial.<\/p>\n Salvo un porcentaje menor, en general los turistas volver\u00edan a la ciudad y, adem\u00e1s, recomendar\u00edan a otras personas que la visitaran<\/strong>.<\/p>\n Quienes volver\u00edan lo har\u00edan porque es una ciudad hermosa, sus playas son un lujo, las vistas que ofrece son envidiables, para conocer nuevos lugares, porque es una ciudad con condiciones para satisfacer a todos (por gustos, condiciones econ\u00f3micas, edades, intereses y tambi\u00e9n seg\u00fan las condiciones del clima).\u00a0 Su oferta gastron\u00f3mica en diversa y puede satisfacer tanto a quien prefiere la comida r\u00e1pida como al paladar exigente.\u00a0 Sorprende con nuevos centros comerciales y los d\u00edas se pasan muy bien, invita tambi\u00e9n a ser visitada en invierno.<\/p>\n Los encuestados que dijeron que la recomendar\u00edan lo har\u00edan sobre todo por la posibilidad de encontrar opciones accesibles desde el punto de vista econ\u00f3mico, y porque es muy linda.<\/p>\n Quienes expresaron que no volver\u00edan y tampoco la recomendar\u00edan fundamentan la decisi\u00f3n en que es linda pero est\u00e1 destruida; por la inseguridad; por la suciedad en las playas y la ciudad en general.\u00a0 Tampoco lo har\u00edan por el excesivo precio de carpas y sombrillas, por los precios en general y adem\u00e1s, reconocen preferir otros lugares como Gesell y Pinamar.\u00a0 Otros la recomendar\u00edan porque les gusto pero no volver\u00edan porque optan por conocer otros lugares.<\/p>\n Las conclusiones de este estudio constituyen lo que el equipo de personas que integra el Observatorio de la ciudad denomina \u201cla mirada del turista<\/strong>\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El Observatorio de la ciudad de la Universidad FASTA se propuso analizar la percepci\u00f3n y opini\u00f3n de los turistas que eligieron Mar del Plata como destino para sus vacaciones… <\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":8567,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[6,1,19,15],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ufasta.edu.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8565"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ufasta.edu.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ufasta.edu.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ufasta.edu.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ufasta.edu.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8565"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.ufasta.edu.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8565\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8569,"href":"https:\/\/www.ufasta.edu.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8565\/revisions\/8569"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ufasta.edu.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8567"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ufasta.edu.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8565"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ufasta.edu.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8565"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ufasta.edu.ar\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8565"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}