{"id":15010,"date":"2022-12-15T14:04:44","date_gmt":"2022-12-15T14:04:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ufasta.edu.ar\/noticias\/?p=15010"},"modified":"2023-02-16T13:28:34","modified_gmt":"2023-02-16T13:28:34","slug":"la-direccion-de-asuntos-internacionales-incorpora-una-ia-para-atender-preguntas-en-tiempo-real","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ufasta.edu.ar\/noticias\/2022\/12\/15\/la-direccion-de-asuntos-internacionales-incorpora-una-ia-para-atender-preguntas-en-tiempo-real\/","title":{"rendered":"La Direcci\u00f3n de Asuntos Internacionales incorpora una IA para atender consultas en tiempo real"},"content":{"rendered":"\t\t
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A ra\u00edz de un proyecto que comenz\u00f3 a principios de este a\u00f1o, desde la Direcci\u00f3n de Relaciones Internacionales lograron incorporar el nuevo \u201cChatbot\u201d, un asistente virtual configurado para agilizar la atenci\u00f3n a las preguntas que suelen surgir de estudiantes, graduados y docentes. En la nota, el enlace directo al chat.<\/span>
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El <\/span>Chatbot <\/span>es un asistente virtual personalizado para responder en tiempo real y con un sentido conversacional<\/span> <\/span>a las preguntas que \u2013de acuerdo con la informaci\u00f3n recopilada de consultas anteriores\u2013 son las m\u00e1s frecuentes entre alumnos, graduados y docentes<\/span>. \u201cEn el <\/span>Chatbot <\/span>se puede acceder, por ejemplo, a c\u00f3mo es el proceso de homologaci\u00f3n de t\u00edtulo para los graduados; c\u00f3mo es el proceso de intercambio para los alumnos; el proceso para obtener la ciudadan\u00eda italiana, en base a un convenio que tenemos con el Patronato INAS; o c\u00f3mo es el proceso para venir a estudiar a la Universidad FASTA en caso de que se trate de un alumno de una universidad extranjera\u201d, comentaron desde la Direcci\u00f3n de Relaciones Internacionales. Para interactuar con el Chatbot basta con <\/span>ingresar a este enlace<\/span><\/a>.<\/span><\/p>

El desarrollo del Chatbot fue un objetivo que la Direcci\u00f3n se plante\u00f3 para 2022, como <\/span>una apuesta \u201cpara la atenci\u00f3n m\u00e1s eficiente a las inquietudes que los alumnos, graduados y docentes suelen realizar a la Direcci\u00f3n de Relaciones Internacionales\u201d<\/span>. Se espera a su vez que el Chatbot pueda \u201csolucionar de alguna manera y agilizar la atenci\u00f3n a los clientes, atendiendo a esas inquietudes que suelen hacernos\u201d.<\/span><\/p>

A\u00fan as\u00ed, si bien esperan que el grueso de las consultas pueda recibir una atenci\u00f3n inmediata a trav\u00e9s de esta nueva herramienta, desde la Direcci\u00f3n comentaron que <\/span>seguir\u00e1 abierta la posibilidad de enviar un correo electr\u00f3nico para aquellas dudas que no pudieran ser resueltas<\/span>. Esto podr\u00e1 hacerse con un mail a <\/span>internacionales@ufasta.edu.ar.<\/span><\/p>


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