{"id":16229,"date":"2022-08-29T16:05:28","date_gmt":"2022-08-29T16:05:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ufasta.edu.ar\/forodeliderazgo\/2022\/08\/29\/publican-en-la-universidad-nacional-de-la-plata-una-investigacion-de-ufasta\/"},"modified":"2022-08-29T16:05:28","modified_gmt":"2022-08-29T16:05:28","slug":"publican-en-la-universidad-nacional-de-la-plata-una-investigacion-de-ufasta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ufasta.edu.ar\/forodeliderazgo\/2022\/08\/29\/publican-en-la-universidad-nacional-de-la-plata-una-investigacion-de-ufasta\/","title":{"rendered":"Publican en la Universidad Nacional de La Plata una investigaci\u00f3n de UFASTA"},"content":{"rendered":"Publican en la Universidad Nacional de La Plata una investigaci\u00f3n de UFASTA\r\n
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Se trata de una investigaci\u00f3n que analiza las motivaciones de los consumidores a la hora de comprar indumentaria y calzado en comercios minoristas online; fue dirigida por el Decano de la Facultad de Cs. Econ\u00f3micas, Mg. Hern\u00e1n Toniut. El estudio fue publicado en el \u00faltimo n\u00famero de la revista \u201cCiencias Administrativas\u201d, que la Facultad de Ciencias Econ\u00f3micas de la Universidad Nacional de La Plata edita semestralmente. Los resultados probaron que a la hora de comprar indumentarias, la mayor\u00eda de los consumidores prioriza el ahorro.<\/span><\/p>\n

Desde abril de 2021 un grupo de investigadores de la Universidad, bajo la direcci\u00f3n del Decano de la Facultad de Ciencias M\u00e9dicas Mg. Hern\u00e1n Toniut, <\/span>estudia el funcionamiento del comercio electr\u00f3nico en formatos minoristas del sector de la indumentaria<\/b>: analizan los h\u00e1bitos de compra de los consumidores y sus experiencias de compra, as\u00ed como tambi\u00e9n las estrategias empresariales empleadas desde el rubro.\u00a0<\/span><\/p>\n

En este sentido, el proyecto que despu\u00e9s de un a\u00f1o alcanz\u00f3 la publicaci\u00f3n en la UNLP se titula<\/span> \u00abEvaluaci\u00f3n de las motivaciones utilitarias en la compra de calzado e indumentaria a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos\u00bb<\/span> y <\/span>tuvo como objetivo <\/span>\u201cIdentificar las motivaciones de compra de los consumidores para que las empresas minoristas puedan dise\u00f1ar e implementar una propuesta de valor, acorde a las necesidades de los clientes\u201d<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

El estudio consisti\u00f3 de una encuesta realizada a 938 usuarios de <\/span>smartphone<\/span><\/i> con acceso a internet para evaluar sus prioridades a la hora de realizar compras con motivaci\u00f3n utilitaria, es decir, aquellas en las que hay \u201cuna mayor orientaci\u00f3n a la tarea, m\u00e1s racional y menos emocional en el proceso de compra\u201d. <\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Fuente: Mg. Hern\u00e1n Toniut.<\/span><\/p>\n

En principio, ante la pregunta sobre si la persona hab\u00eda realizado o no compras electr\u00f3nicas, existieron diferencias en el comportamiento por edad:<\/span> el 83,97 % de las personas de 26 a 35 a\u00f1os indicaron haber realizado compras online, mientras que en los mayores a 51 a\u00f1os ese n\u00famero fue de 52,17%<\/b>. En definitiva, el escenario de compra online es de uso corriente para los m\u00e1s j\u00f3venes. Por otro lado, <\/span>la encuesta prueba que una gran mayor\u00eda de las personas (un 72,89%) han realizado compras online<\/b> para cubrir una demanda de indumentaria y calzado.\u00a0<\/span><\/p>\n

El resultado es l\u00f3gico si se lo relaciona con el \u00faltimo informe de la C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico (2021)\u00a0 \u2013citado en el estudio dirigido por Hern\u00e1n Toniut\u2013 en el cual se lee que la facturaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico en Argentina creci\u00f3 un 124% en el a\u00f1o 2020, con respecto al 2019.\u00a0<\/span><\/p>\n

Otros resultados destacados de la encuesta se obtuvieron en torno a las principales prioridades de los clientes a la hora de comprar indumentaria y calzado en comercios electr\u00f3nicos<\/b>. Los encuestados debieron escoger, de entre ocho variables, las m\u00e1s preponderantes a la hora de realizar una compra, es decir, aquellas que condicionaran en mayor medida su elecci\u00f3n.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Fuente: Mg. Hern\u00e1n Toniut.<\/span><\/p>\n

Los resultados probaron que en promedio, los clientes priorizan el ahorro monetario a la hora de comprar: el 50,3% busca los precios m\u00e1s bajos, un 47,5% prioriza la posibilidad de pagar en cuotas, y un 45,6% prefiere que haya entrega sin cargo del producto<\/b>. En segundo lugar estuvieron las motivaciones asociadas a la oferta de productos: un 48,7% de los encuestados prioriza la marca del art\u00edculo, y otra porci\u00f3n (el 36,6%) la variedad de los productos. Frente al ahorro monetario y la calidad y variedad del producto, las motivaciones restantes, asociadas con la conveniencia, se ubicaron en el \u00faltimo lugar.<\/span><\/p>\n

En este sentido, tan s\u00f3lo el grupo etario de los j\u00f3venes de 18 a 25 a\u00f1os prioriza la marca del producto (54,1%) y la variedad (42,4%); las personas mayores a 26 a\u00f1os priorizan el ahorro monetario (precios, pago en cuotas y entrega sin cargo).\u00a0<\/span><\/p>\n

El art\u00edculo puede ser consultado en este <\/span>link<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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