{"id":1554,"date":"2022-12-28T16:29:13","date_gmt":"2022-12-28T16:29:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ufasta.edu.ar\/feriavirtual\/2022\/12\/28\/por-que-los-marplatenses-eligen-cada-vez-mas-utilizar-billeteras-virtuales\/"},"modified":"2022-12-28T16:29:13","modified_gmt":"2022-12-28T16:29:13","slug":"por-que-los-marplatenses-eligen-cada-vez-mas-utilizar-billeteras-virtuales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ufasta.edu.ar\/feriavirtual\/2022\/12\/28\/por-que-los-marplatenses-eligen-cada-vez-mas-utilizar-billeteras-virtuales\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 los marplatenses eligen cada vez m\u00e1s utilizar billeteras virtuales"},"content":{"rendered":"

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El pago mediante aplicaciones denominadas billeteras virtuales se\u00a0 consolida como uno de los principales canales para realizar compras,\u00a0 transferencias u otro tipo de operaciones comerciales y financieras. As\u00ed lo\u00a0 estableci\u00f3 una investigaci\u00f3n realizada por el Observatorio Universitario de la\u00a0 Ciudad de la Universidad FASTA, que determin\u00f3 que <\/span><\/i>el 96,7% de los\u00a0 marplatenses consultados a fines de 2022 utiliza este tipo de aplicaciones\u00a0 m\u00f3viles de manera frecuente.\u00a0<\/i><\/b><\/p>\n

El estudio se llev\u00f3 a cabo en base a una muestra de 700 individuos mayores de 18\u00a0 a\u00f1os residentes en el Partido de General Pueyrredon, en el marco del proyecto\u00a0 \u201cRadiograf\u00eda del Consumo del Cliente en la Econom\u00eda Digital\u201d desarrollado desde la\u00a0 c\u00e1tedra \u201cAdministraci\u00f3n de Ventas\u201d de la Facultad de Ciencias Econ\u00f3micas de FASTA.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Mediante este trabajo se conocieron cu\u00e1les son las billeteras virtuales m\u00e1s\u00a0 utilizadas, qu\u00e9 tipo de operaciones se realizan a trav\u00e9s de ellas y cu\u00e1les son las principales\u00a0 ventajas y desventajas percibidas en comparaci\u00f3n con otros medios de pago. Para el\u00a0 trabajo de campo se tom\u00f3 una encuesta semiestructurada, con algunas preguntas\u00a0 abiertas, en distintos puntos de Mar del Plata.\u00a0<\/span><\/p>\n

En el estudio se indica que <\/span>apenas el 3,3% de las personas no cuenta con este <\/b>\u00a0<\/b>tipo de aplicaciones. Las principales razones son \u201cno tener confianza en la tecnolog\u00eda\u201d <\/b>\u00a0<\/b>considerar que su uso es \u201ccomplicado\u201d o \u201cno estar bancarizadas\u201d<\/b>.<\/span> Entre quienes s\u00ed utilizan el dinero electr\u00f3nico se estableci\u00f3 que <\/span>las tres billeteras m\u00e1s <\/b>\u00a0<\/b>mencionadas son Cuenta DNI, Mercado Pago y BNA+. Luego aparecen otras como <\/b>\u00a0<\/b>MODO, Uala, Lemon Cash y PayWay<\/b>. Adem\u00e1s, se determin\u00f3 que m\u00e1s de la mitad de las <\/span>\u00a0<\/span>personas consultadas cuenta con m\u00e1s de una aplicaci\u00f3n de este tipo instalada en sus <\/span>\u00a0<\/span>dispositivos m\u00f3viles. Por otra parte, <\/span>el 59,5% de los encuestados se\u00f1al\u00f3 que el principal\u00a0<\/b><\/p>\n

medio de pago utilizado antes de incorporar los servicios de las billeteras virtuales era el <\/b>\u00a0<\/b>\u00abdinero en efectivo\u00bb<\/b>; en segundo lugar la tarjeta de d\u00e9bito (33,2%) y por \u00faltimo la tarjeta <\/span>\u00a0<\/span>de cr\u00e9dito (7,3%).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Al indicar <\/span>qu\u00e9 ventajas poseen las billeteras virtuales con respecto a otros medios\u00a0 de pago, la opci\u00f3n m\u00e1s elegida se relaciona con que \u00abes m\u00e1s pr\u00e1ctico\u00bb, <\/b>vinculando este\u00a0 hecho con la portabilidad de los tel\u00e9fonos celulares. Otras razones mencionadas con alta\u00a0 frecuencia se vinculan con que <\/span>\u00abes m\u00e1s r\u00e1pido realizar el pago\u00bb o con que es \u00abm\u00e1s\u00a0 seguro\u00bb, y el hecho de poder llevar control de los gastos que quedan registrados en la\u00a0 misma aplicaci\u00f3n. <\/b>Al momento de se\u00f1alar cu\u00e1les son los inconvenientes m\u00e1s relevantes\u00a0 en relaci\u00f3n al uso, los encuestados mencionaron de manera m\u00e1s frecuente la \u00absaturaci\u00f3n\u00a0 constante de sistema\u00bb. En segundo lugar hicieron alusi\u00f3n al porcentaje del descuento y al\u00a0 monto de reintegro otorgado los d\u00edas de beneficios. Adem\u00e1s mencionaron la situaci\u00f3n de\u00a0 \u00abcomercios atestados\u00bb los d\u00edas en los que se otorgan beneficios y la \u00abfalta de comercios y\u00a0 rubros adheridos\u00bb al servicio de billetera virtual.\u00a0<\/span><\/p>\n

El principal motivo para utilizar billeteras virtuales, mencionado con una\u00a0 frecuencia del 96%, es el de realizar compras<\/b>. Otros motivos son realizar transferencias\u00a0 (74%), pagar servicios (37%), cargar la tarjeta SUBE (22%) o extraer dinero de cajeros\u00a0 autom\u00e1ticos (13%).\u00a0<\/span><\/p>\n

Por otra parte, el 92,4% de las personas se\u00f1al\u00f3 que la billetera que utiliza con\u00a0 mayor frecuencia es \u201cf\u00e1cil y sencilla de usar\u201d. En tanto que al momento de identificar\u00a0 problemas con el empleo de este tipo de aplicaciones, el 61% mencion\u00f3 la existencia de\u00a0 inconvenientes de \u201cconectividad\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por \u00faltimo se indag\u00f3 sobre c\u00f3mo creen los encuestados que la tecnolog\u00eda impacta\u00a0 en las finanzas dom\u00e9sticas y personales, mientras el 86% asegura que lo hace\u00a0 favorablemente, el 11% dice que no impacta en absoluto y el 3% expresa que lo hace\u00a0 desfavorablemente.<\/span><\/p>\n

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Source: Sitio Noticias<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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